Como Fixar Mensagem no Grupo do WhatsApp: Passo a Passo

Em grupos movimentados de WhatsApp, mensagens importantes — como regras de convivência, datas de eventos, links oficiais ou avisos urgentes — costumam se perder rapidamente no meio de centenas de novas mensagens.

Para resolver esse problema, o WhatsApp lançou o recurso de Mensagens Fixadas, permitindo que administradores e participantes mantenham avisos cruciais em destaque no topo da conversa.

Veja a seguir como usar esse recurso no celular e no computador, além de dicas para organizar sua comunidade.

O que são mensagens fixadas e como funcionam?

Uma mensagem fixada fica ancorada em uma barra fixa logo abaixo do nome do grupo. Qualquer membro que tocar nessa barra é levado instantaneamente até o texto original, independentemente de quantas mensagens já tenham sido enviadas depois.

• Você pode fixar até 3 mensagens diferentes simultaneamente no mesmo grupo.
• Funciona para textos, imagens, vídeos, áudios e até enquetes.
• O remetente original continua identificado.
• Os administradores podem definir nas configurações se apenas admins ou se todos os membros têm permissão para fixar mensagens.

Como fixar mensagem no WhatsApp pelo celular (Android e iPhone)

1. Abra o grupo onde está a mensagem que deseja destacar.
2. Toque e segure o dedo sobre a mensagem até que ela fique selecionada.
3. No menu que aparecer:

- No Android: toque nos três pontinhos no canto superior direito e selecione Fixar.

- No iPhone: toque em Mais no menu flutuante e selecione Fixar.

1. Escolha o período de duração do destaque:

- 24 horas: ideal para recados rápidos, lembretes do dia e promoções relâmpago.

- 7 dias: excelente para enquetes semanais e avisos de encontros.

- 30 dias: perfeito para regras para grupos de WhatsApp, links de suporte e informações permanentes.

1. Toque em Fixar para confirmar.

Como fixar mensagens pelo WhatsApp Web ou Desktop

1. Acesse o grupo no WhatsApp Web pelo navegador ou app para computador.
2. Passe o mouse sobre a mensagem e clique na seta para baixo (menu de opções).
3. Selecione a opção Fixar mensagem.
4. Escolha entre 24 horas, 7 dias ou 30 dias e confirme o clique.

Como desafixar uma mensagem antes do término do prazo

Se a mensagem perdeu a relevância antes do fim do período escolhido, você pode desafixá-la a qualquer momento:

1. Toque e segure na mensagem fixada original (ou toque na barra no topo e selecione o aviso).
2. Selecione a opção Desafixar e confirme.
3. A barra superior sumirá automaticamente para todos os membros.

Como restringir quem pode fixar mensagens no grupo

Para evitar que membros fixem brincadeiras ou mensagens aleatórias no topo do chat, os administradores devem ajustar as permissões do grupo:

1. Abra o grupo e toque no nome dele no topo para ver os dados do grupo.
2. Toque em Configurações do grupo (ou *Permissões do grupo*).
3. Localize a opção Editar configurações do grupo e certifique-se de restringir a ação apenas para Administradores.

Manter recados e regras bem visíveis é o primeiro passo para uma moderação de sucesso!